Visamos possibilitar às organizações ingressarem no ambiente digital por meio de soluções acessíveis e de alto padrão. Nossa meta é ser reconhecidos como líderes em consultoria e implementação no Brasil, destacando-nos pela transparência dos processos e excelência na gestão.
A LinkWell (LINK WELL EDITORACAO ELETRONICA LTDA LINK WELL EDITORACAO ELETRONICA LTDA CNPJ 06.114.400/0001-04) por meio destes termos, regulamenta o uso dos serviços oferecidos no site linkwell.com.br e dispõe sobre suas condições gerais aplicáveis à utilização dos produtos e serviços disponíveis. Ao acessar e/ou se cadastrar em nosso site, você automaticamente concorda com nossos Termos e Condições de Uso. Leia atentamente as informações abaixo e caso tenha qualquer dúvida, entre em contato com a nossa central de atendimento, através do e-mail de atendimentos contato@linkwell.com.br.
Você somente poderá ter acesso aos cursos, treinamentos, produtos ou serviços adquiridos mediante cadastro obrigatório.
O processo de criação de sua Conta/Cadastro ocorre através da plataforma de pagamento (Hotmart, Monetizze, Eduzz, Kiwify ou alternativa similar) que é um serviço de terceiros com suas próprias Políticas de Privacidade e Termos de Uso. Para que isso ocorra você será solicitado a fornecer uma série de dados pessoais, tais como nome e sobrenome, e-mail, o país no qual reside, o número de seu telefone. Também lhe serão solicitados dados de pagamento e endereço.
À exceção de seu Nome completo, Telefone e E-mail, a LinkWell, ou qualquer um da sua equipe, não realiza o tratamento ou armazenamento dos seus dados e não os utiliza para nenhum fim que não o de completar a operação e conferir o acesso ao curso, e-book, serviço ou treinamento contratado. Todos os demais dados solicitados no momento da compra ou registro no produto/serviço são tratados pela Hotmart, Monetizze, Eduzz, Kiwify ou alternativa similar.
Em hipótese alguma a LinkWell comercializa ou autoriza que os seus dados sejam comercializados ou cedidos de qualquer forma a terceiros estranhos à relação comercial.
Para comprar e utilizar os serviços oferecidos pela LinkWell através do site linkwell.com.br, você deve preencher um cadastro, o qual somente será confirmado após o preenchimento de todos os campos. Você deverá completar o formulário apenas com informações exatas, precisas e verdadeiras, assumindo o compromisso de atualizar seus dados pessoais sempre que houver alguma alteração.
O cadastro em nosso site é totalmente gratuito.
A LinkWell reserva-se o direito de, à sua discrição, recusar o serviço, encerrar contas, remover ou editar conteúdo e cancelar pedidos.
Você escolherá um login (conta de e-mail) e senha, os quais serão utilizados toda vez que pretenda utilizar os serviços ofertados pela LinkWell.
A senha de acesso é de sua exclusiva responsabilidade e deve ser mantida em segurança. A LinkWell não se responsabiliza pelo seu uso indevido, cabendo aos clientes a guarda e o sigilo da mesma.
OBS: Se você esqueceu sua senha e está apresentando dificuldades para criar uma nova, entre em contato com contato@linkwell.com.br para lhe ajudar.
Como amplamente divulgado pela imprensa, está entrando em vigor a Lei n.º 13.709/18, mais conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD, que estabelece novas regras para o tratamento de dados pessoais por pessoas físicas e empresas, públicas e privadas. Isso inclui limites para coleta, armazenamento, uso e compartilhamento dessas informações.
Informamos aos nossos clientes que seus dados pessoais e informações de pagamento estão em segurança. Utilizamos uma plataforma de venda robusta e de grande credibilidade no mercado hospedada e criada pelo LinkWell, bem como usamos as melhores intermediadoras de pagamentos para garantir a segurança dos dados de pagamentos.
Dedicamos carinho e empenho para produzir com nossos parceiros os melhores produtos e serviços, estamos igualmente comprometidos em proporcionar uma experiência de compra on-line fácil e segura. As informações pessoais armazenadas pelo nosso site nos ajudam a compreender melhor os interesses de nossos clientes. Perguntas ou sugestões sobre os nossos padrões de privacidade devem ser encaminhadas para o e-mail contato@linkwell.com.br.
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) dá ao Cliente o direito de solicitar a LinkWell a qualquer momento, mediante requisição formal, informações referentes aos dados tratados.
A LinkWell (LINK WELL EDITORACAO ELETRONICA LTDA LINK WELL EDITORACAO ELETRONICA LTDA CNPJ 06.114.400/0001-04) coleta, armazena e processa informações com o intuito de melhorar a experiência de compra. Essas informações permitem também que entremos em contato com nossos clientes para informá-los sobre os nossos produtos, serviços e promoções. Esta Política de Privacidade descrita faz referência à empresa LinkWell através do uso de termos tais como “site”, “nós”, “nosso”, “conosco”. Palavras tais como “você”, “seu”, e expressões similares referem-se a nossos clientes, ou a usuários de nosso site. Ao visitar e usufruir do site, você aceita as condições descritas a seguir, que compõem nosso Termo de Privacidade.
Ao fazer o pedido, o cliente concede suas informações para o cadastro para a LinkWell , nosso site solicita que sejam informados dados tais como seu nome, endereço de e-mail, CPF, endereço residencial e números do seu cartão de crédito. Salientamos que os dados de cartão o cliente concede no site, mas são criptografados e interpretados por uma instituição financeira parceira. A LinkWell irá utilizar essas informações para processar e completar seu pedido. Dados tais como seu nome, endereço, e-mail e telefone poderão ser armazenados, mesmo após você ter efetuado a compra. Dessa maneira podemos enviar mensagens relativas a seu pedido, bem como o número do pedido ou confirmações de entrega, caso seja necessário.
Para navegar no site o cadastro não é obrigatório, entretanto, sem conceder certas informações quando estas forem solicitadas, não lhe será tecnicamente possível o acesso a algumas funcionalidades em nosso site, incluindo o acesso a certas áreas da loja online, a efetivação de um pedido ou o acesso a quaisquer outras seções exclusivas para clientes registrados.
Além do registro de suas compras, também são registrados os produtos que você visualizou. Estas informações, assim como os seus demais dados cadastrais que nos permitam melhorar a sua experiência como cliente e recomendar produtos com maior assertividade. Análises estatísticas do número de visitantes e de acesso também são usadas para melhorarmos o nosso site, os produtos que vendemos e os serviços exclusivos que oferecemos.
Ao visitar as páginas do nosso site, algumas de suas preferências serão lembradas através do uso de cookies. Os cookies permitem que nosso sistema colete informações do seu navegador e monitore padrões de navegação que se estabelecem enquanto você navega pelo site. Os visitantes do site têm a opção de ativar ou desativar os cookies por meio do seu navegador ou browser.
Google Tag Manager e Google Analytics: Usado pelo Google para registrar estatísticas de visitas no nosso site e direcionar publicidade personalizada aos usuários.
Facebook Pixel: Usado pelo Facebook para coletar informações de uso do site e entregar uma série de propagandas em sua rede, voltadas para melhor experiência em publicidades personalizadas.
Analytics e Remarketing: Podemos coletar seus dados através de Cookies e scripts de ferramentas de terceiros (como Google ou Facebook citados acima) para finalidade de publicidade personalizada ou analisar como você utiliza nossos serviços ou como navega pelos nossos sites. Você pode permitir, negar ou revogar as autorizações de uso a qualquer momento no nosso próprio site.
Nossos clientes registrados autorizam o contato via redes sociais com a possibilidade de descadastramento a qualquer momento. Ao utilizarmos o Facebook, WhatsApp, Instagram, Telegram ou outras redes sociais, é possível que utilizemos seus dados de identificação para otimizarmos sua experiência com a LinkWell. Cumprimos todos os termos, políticas e condições dos nossos parceiros para garantir a integridade dos seus dados provenientes destas redes sociais.
Conteúdo digital de navegação é coletado para que se monitorem as preferências de uso dos clientes em nosso site. Dados como picos do servidor, padrões de navegação dos usuários e números de acessos por página, quando analisados, nos revelam de onde são nossos clientes e como eles interagem conosco pela Internet. Esse tipo de informação não revela quem é a nossa visitante de maneira pessoal ou individualizada. Ainda é importante dizer que, como a maioria dos sites da Internet, nosso site poderá se utilizar de pixel tags ou outras tecnologias de rastreamento de usuários, sem identificá-los de maneira pessoal. Esses dados e dados similares de outros usuários serão compilados para que possamos melhorar os produtos e serviços oferecidos pela LinkWell, bem como toda a experiência dos clientes ao navegar em nosso site.
A LinkWell não repassa, aluga ou vende seu endereço de e-mail ou outros dados cadastrais. Nós não compartilharemos suas informações pessoais com outras empresas, exceto quando necessários para o processo de entrega (em casos de produtos físicos), para cobrança ou participação em promoções solicitadas pelos clientes. Seus dados pessoais são peça fundamental para que o pedido (em casos de produtos físicos) chegue em segurança na sua casa, de acordo com o prazo de entrega estipulado. Estatísticas do site e informações relacionadas são processados em sistemas de empresas fornecedoras de tecnologia contratadas pela LinkWell. Nós não compartilhamos informações de pagamento com outras empresas, exceto com as instituições de pagamento responsáveis pelo processamento financeiro. Seu nome e endereço são compartilhados com empresas de logística e transportadoras responsáveis pela entrega dos produtos nos endereços selecionados por você.
Nós dispomos de medidas de segurança em âmbitos físicos, eletrônicos e administrativos, que protegem os dados de pagamento bem como outras informações pessoais. Essas medidas de proteção nos auxiliam na prevenção de fraudes e acessos não autorizados às informações, bem como na manutenção da integridade dos dados. Além disso, nós dispomos de uma Política de Segurança Interna para que somente funcionários e associados da LinkWell tenham acesso a suas informações pessoais, de modo que seus dados permaneçam sempre em segurança.
A LinkWell poderá modificar os termos das políticas da empresa, para atender melhor seus clientes. Por favor, verifique com frequência esta Política de Privacidade para se informar sobre possíveis alterações.
Importante: Nenhum funcionário está autorizado para entrar em contato em nome da LinkWell e solicitar seus dados de segurança do cartão de crédito ou débito, como parte do processo de verificação antifraude. Se tem dúvida entre em contato com contato@linkwell.com.br para lhe ajudar.
A LinkWell pode postar em seu Website ou redes sociais depoimentos ou conteúdos os quais podem conter informações sobre nossos usuários. Esteja ciente de que, ao concordar com os Termos de Uso aplicáveis ao site e aos cursos adquiridos, você está dando seu consentimento à LinkWell (LINK WELL EDITORACAO ELETRONICA LTDA LINK WELL EDITORACAO ELETRONICA LTDA CNPJ 06.114.400/0001-04) para publicar qualquer depoimento, post, comentário, imagem, vídeo, nome e qualquer outro tipo de representação. Poderão ser usadas imagens ilustrativas, não correspondentes às reais, para ilustrar os rostos de nossos clientes em seus depoimentos. Essas medidas visam a proteção da privacidade de nossos clientes, o mesmo vale para nomes ou pequenas alterações na quantidade de caracteres dos depoimentos.
A LinkWell coleta e armazena os seguintes tipos de informações:
Informações que você nos fornece: a LinkWell coleta informações do Cliente de diversas formas: cria uma conta e fornece dados no “Minha Conta”; faz um pedido ou adquire um dos serviços oferecidos pelo site ou aplicativo; quando interage com o Serviço de Atendimento ao Consumidor; quando participa de pesquisas ou promoções de marketing etc. Dentre as informações que podem ser solicitadas estão: nome completo, e-mail, CPF, data de nascimento, gênero, endereço, números de telefone e número do cartão de crédito.
Informações coletadas automaticamente pelo LinkWell: coletamos e armazenamos determinadas informações sempre que o Cliente interage conosco. Por exemplo, utilizamos cookies e obtemos informações quando seu navegador acessa o nosso site; quando você clica em anúncios, e-mails de parceiros e outros conteúdos fornecidos por nós em outros sites.
Informações coletadas pelo dispositivo móvel: quando o Cliente baixa ou utiliza o nosso aplicativo, podemos receber dados sobre sua localização e seu dispositivo móvel. Podemos utilizar essas informações para oferecer conteúdos personalizados como, por exemplo, anúncios, resultados de buscas e outros. A maioria dos dispositivos móveis permite que o Cliente desligue os serviços de localização.
Informações coletadas de outras fontes:
Armazenamos as informações dos Clientes de acordo com as normas de prescrição do Direito brasileiro.
Ao se cadastrar no site, você automaticamente concorda em receber mensagens de e-mail ou mensagens em outros tipos de formatos, referentes a promoções e novidades do site. Caso não deseje mais receber essas mensagens, poderá solicitar o cancelamento a qualquer momento, acessando a página “Minha Conta” do site. Após realizar seu login, basta clicar em “Assinatura de Newsletter” no menu esquerdo da página, desmarcar o box e “salvar“. Você também pode cancelar o recebimento clicando no link de cancelamento enviado ao final de todos os nossos e-mails.
Caso tenha qualquer dúvida, entre em contato com a nossa equipe, através de nossa central de atendimento contato@linkwell.com.br.
Todo o site, juntamente com seus produtos, serviços, designs, layout, fotos, textos e outros conteúdos são de propriedade da LinkWell. Alguns elementos do site, principalmente gráficos, poderão ter seus direitos a outros autores, esses em sua maioria colaboradores do site Freepick, para mais informações sobre os direitos de uso de imagens do Freepick acesse: Freepik Company.
É estritamente proibido:
As descrições dos produtos ou serviços disponibilizados no site são elaboradas da maneira mais correta e completa possível. Entretanto, na eventualidade da ocorrência de algum equívoco e, se o produto ou serviço comprado não corresponder à descrição fornecida, solicitamos que entre em contato com a nossa equipe, através do nosso e-mail contato@linkwell.com.br. Você poderá devolvê-lo, em até 07 (sete) dias úteis, após recebimento do produto (físico), sem uso e em perfeitas condições, conforme nossa Política de Troca e Devolução. Em caso de produtos ou serviços digitais a regra também se aplica, caso o produto seja comprado diretamente pelo nosso site. Caso o produto seja comprado em plataformas de terceiros(Hotmart, Monetizze, Eduzz, Kiwify ou alternativa similar) a responsabilidade da devolução ou negociação fica a cargo da plataforma.
Todos os produtos e serviços possuem imagens fiéis, tiradas e editadas pelo nosso fotógrafo profissional, onde você pode ter uma ideia do tamanho, dimensão ou de composição da sua utilização. Assim mesmo pode ler as especificações e dimensões do produto para maior informação.
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No momento de usar um voucher e/ou cupom de desconto assegure-se de ter usado e aplicado o cupom para garantir seu desconto ou brinde.
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